青山区卫生健康委员会                              A

             对青山区十七届人大四次会议     

        第8号建议的答复

田慈耀代表：

您提出的关于强化社区医院综合服务的建议已收悉，现答复如下：

首先非常感谢您对社区医疗事业的关注与支持。您的提案指出了当前基层医疗卫生机构（社区卫生服务中心、社区卫生服务站）面临的关键问题，对推动基层医疗服务体系建设具有重要意义。

目前，基层医疗卫生机构（社区卫生服务中心、社区卫生服务站）确实承担着日益繁重的诊疗及健康管理任务，随着全科医疗下沉以及老龄化社会的到来，其服务压力不断增大。在就医环境、条件以及医生技术水平方面，部分基层医疗卫生机构（社区卫生服务中心、社区卫生服务站）确实存在提升空间。

针对这些问题，相关部门已采取一系列积极措施。一是在硬件设施改善上，鼓励规模较小社区卫生服务站合并为社区卫生服务中心，通过优化医疗卫生机构的布局，以提升单体规模和服务辐射能力，确保医疗资源合理分配，从而增强服务的可及性，满足基层群众的健康需求。二是持续加大对基层医疗卫生机构基础设施建设的投入，更新医疗设备，改善就医条件。引入 “6S 管理” 理念，即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY） ，对医院空间和物品进行合理规划，确保环境整洁、物品有序摆放，提升患者就医体验。三是积极开展 “优质服务基层行” 活动，对照活动标准，从医疗质量、医疗安全、护理服务等多个维度进行全面提升。规范诊疗流程，加强质量监管，建立健全医疗风险防范机制。同时，加大对医护人员的培训力度，定期组织业务学习和技能考核，提高医护人员的专业素养和服务能力。四是积极推进大医院的全科医师及专科医生下派工作，以此提升基层医疗卫生机构的诊疗能力。通过下派专家的传帮带作用，提升基层医护人员的技术水平。

我们深知基层医疗卫生机构（社区卫生服务中心、社区卫生服务站）发展的重要性和紧迫性，后续会持续关注并积极推进各项改进措施的落实，定期评估改进效果，及时调整策略。

再次感谢您的宝贵建议，希望您继续监督和支持我们的工作。                                

                                青山区卫生健康委员会

                                                                                                                   2025年2月27日

承办人：温茹

承办部门：青山区卫生健康委员会

联系电话：0472-3616240