为快速响应群众热线诉求，妥善处置小区流浪猫隐患，用心办好民生实事筑牢和谐社区根基。近日，青山区兵工华居通过12345政务服务便民热线反映，小区内有流浪猫，流浪猫患有传染性疾病，影响家养猫。先锋道街道热线中心收到工单后，及时联系青园社区进行处置。青园社区工作人员第一时间前往现场。经查看，发现该小区内确有多只流浪猫。
为了有效解决辖区内居民面临的紧迫问题，社区工作人员积极与小区物业沟通处理，物业将居民私自搭建的猫窝进行了清理，社区也对当事人进行了教育。及时解决居民急难愁盼的流浪猫问题，确保居民的诉求得到及时响应和解决。处理完毕后，社区工作人员立即拍照向居民反馈，并进行电话回访，居民对处理结果表示非常满意，并对街道和社区的高效服务给予高度评价。
此次“流浪猫”事件的迅速解决，充分体现了先锋道街道对居民需求的重视，为构建和谐、安全的社区环境打下了坚实的基础。下一步，先锋道街道将继续贯彻“为人民服务”的根本宗旨，以群众的生活需要作为工作的出发点，主动发现并解决居民生活中的困难事和烦心事，不断提升居民的幸福感与获得感。
