民法典宣传月期间,青山区富强路先锋道联动司法所紧扣“美好生活·民法典相伴”主题,打破传统单向灌输式宣传局限,积极探索“线上+线下”“空中+地面”的融合路径,通过做客电台直播间、微信答疑、设立现场流动调解点三种渠道,构建起“立体化、互动式、精准化”的民法典宣传服务体系,切实将法律知识转化为群众解决实际问题的能力。
一、前移服务阵地,“现场坐诊”答疑解惑
在集中宣传日活动现场,司法所设立“流动法律诊所”。针对群众因欠款多年未还、借据缺失而焦虑求助的债务纠纷,工作人员现场梳理证据链、计算诉讼时效。对于婚姻家庭、物业纠纷、合同纠纷等常见纠纷,工作人员坚持“解答一个问题、普及一个法律知识、疏导一个心结”的原则,通过面对面拉家常式的沟通,将法律服务做到了群众心坎上。
二、做客《律师来了》,“空中课堂”以案释法有声有色
针对高空抛物这一“悬在城市上空的痛”,司法所工作人员走进包头892交通广播《律师来了》栏目直播间。在节目中,工作人员以真实案例为切入点,从民事责任划分、刑事责任追究、物业安全保障义务、调查取证、给群众的核心建议等维度,解读《中华人民共和国民法典》第1254条关于禁止高空抛物的规定。同时,通过热线电话与听众实时互动,解答群众法律问题,将枯燥的法条转化为听得懂、记得住、用得上的“生活宝典”,实现民法典宣传“声”入人心。
三、搭建微信矩阵,“指尖服务”随时响应排忧解难
司法所充分发挥微信群覆盖面广、互动性强的优势,活跃在辖区网格微信群中。针对群众私信提出的遭遇猥亵的维权及精神损害赔偿情况、相邻房屋漏水如何维权等问题,工作人员给予有法律依据、有维权路径的书面答复。这种“指尖上的法律服务”打破了时空限制,让群众无需跑腿即可获得专业指导。
撰稿人:闫泓雨
审核人:刘颖琦
上传人:邢晨雨